18 de Diciembre del 2017
De Interés
La Formación en Tiempos de Crisis - Training ROI
La determinación del retorno de la Formación ha sido, en general, un indicador esquivo. La raíz de este problema radica en varios factores.

Introducción

Durante las crisis económicas los presupuestos de Formación son una de las primeras partidas del presupuesto en ser afectadas por los recortes de gastos. La falta de información precisa acerca del retorno sobre la inversión en Formación y Entrenamiento hace difícil defender lo contrario. En la socie

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Learningworks ayuda a un banco internacional en la migración de su framework de desarrollo
El Problema de Negocio

Nuestro cliente migró su plataforma de gestión de desarrollo de software al sistema SCLM de IBM.

Junto a la herramienta, el cliente implantó un nuevo proceso de desarrollo que implica una división del trabajo en roles bien definidos. El desafío incluía, por tanto, la capacitación en la herramienta y la reubicación de trabajadores a nuevas funciones y responsabilidades.

Además de estos objetivos de aprendizaje, el programa de capacitación se vió marcado por un condicionante: parte del desarrollo lo llevan a cabo empresas externas, dificultando agendar sesiones de formación y no controlando completamente la rotación del personal de desarrollo.

La Solución de 'learningworks': Un simulador de framework de desarrollo.

Learningworks desarrolló una solución de aprendizaje en línea basada en la simulación. Mediante una serie de escenarios, los distintos roles realizaban las tareas que les asigna el nuevo proceso de trabajo, practicando tanto el uso de la herramienta como el proceso deseado.

Beneficios Aportados

El programa fue un éxito que permitió al cliente formar a los empleados existentes y futuros en los procesos internos y en la plataforma SCLM. Dada la satisfacción generalizada, el cliente estudia extender este programa a sus filiales internacionales.